Ziyaretler haftanın her günü 09.00 – 16.00 aralığında gerçekleştirilmektedir.
Ziyaretler personel eşliğinde sağlanmaktadır.
Ziyarette bulunduğunuz engelli bireyin ALERJİK ve BULAŞICI HASTALIK ihtimali göz önünde bulundurulmalı, konu hakkında sağlık personeli ile iletişime geçilmelidir.
Ziyarette bulunduğunuz hizmet alan bireyin mahremiyeti göz önünde bulundurulmalı, ziyarete gelindiğinde gerek personelin gerek hizmet alan bireylerin bilgi verilmeden görüntü ve ses kaydı alınmasını yasak olduğunun dikkate alınması gerekmektedir.
KURULUŞUMUZ TELEFON GÖRÜŞME SAATLERİ HAFTANIN HER GÜNÜ 0454 260 0 260 SABİT NUMARADAN HİZMET ALAN BİREYLER İLE GÖRÜŞEBİLİR VEYA HİZMET ALAN BİREYLER HAKKINDA BİLGİ ALABİLİRSİNİZ VEYA HAFTASONLARI 0554 560 28 55 CEP NUMARASINDAN ARAYARAK BİREYLER İLE GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞEBİLİRSİNİZ
Kuruluşumuz 7/24 kamera kayıt cihazları ile izlenmektedir.
Ziyaret esnasında engelli bireyler için getirilen ürünlerin engelli bireylerin sağlığı ve güvenliği için; son kullanma tarihi personelimiz tarafından kontrol edilmekte olup, ambalajı ve son kullanma tarihi olmayan yiyecek – içecek kuruluşumuza kabul edilmemektedir.
Ziyaret esnasında engelli bireyleri olumsuz etkileyebilecek söz ve davranışlarda bulunulmaması gerektiği gibi gerek telefon görüşmeleri gerek ziyaretlerde aile içerisinde ölüm – hastalık ya da olumsuz bir şey yaşanmış ise engelli birey ile paylaşıma geçilmeden önce kuruluşumuz meslek personellerinden destek alınması gerekmektedir. Aksi takdirde hizmet alan bireylerin ruhsal tanılı olmaları nedeniyle remisyon süreçlerinin olumsuz etkilenecektir.
Kuruluşumuz içerisinde ya da bahçesinde hizmet alan diğer engelli bireyleri rahatsız edecek seviyede yüksek ses ile konuşulmamalıdır.
Engelli bireye ve yakınlarına daha iyi hizmet verebilmek adına merkezimiz ile ilgili görüş ve önerilerinizi, “Dilek-Öneri, Şikâyet, Teşekkür” dileklerinizi/taleplerinizi Ziyaretçi Odası içinde bulunan Dilek/Şikâyet/Talep Kutusuna bırakabilirsiniz.
ZİYARETLER BU HUSUSLAR DOĞRULTUSUNDA GERÇEKLEŞTİRİLMEKTEDİR. İLGİ, ALAKA VE ANLAYIŞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.
